¿Te has comprdo un robot aspirador marca Proscenic recientemente, pero te está dando problemas? Tranquilo, utilizar este tipo de productos (sea de la marca que sea) suele conllevar enfrentarse a una serie de incidencias que, por fortuna, tienen fácil solución. En este artículo, hemos recopilado los principales errores de los robots aspiradores Proscenic y sus soluciones, para qeu puedas consultar aquello que te haga falta.

Probablemente, no estemos ante una de las marcas más conocidas del sector, pero sí ante una de las más profesionales. Es por ello que siempre ofrecen asesoramiento sobre este tipo de incidencias en los propios manuales de instrucciones de sus productos y en su página web oficial. Nosotros, vamos a repasar a continuación, algunos de los fallos y soluciones del robot aspirador Proscenic.

¿Cuáles son los problemas más comunes de los robots aspiradores Proscenic y sus soluciones?

Ningún producto electrónico está 100% exento de sufrir pequeños fallos o situaciones problemáticas que interfieran con su correcto funcionamiento o que confundan al usuario sobre el modo de proceder. Proscenis es de esas marcas que no quieren dejar cabos sueltos, y ellos mismos ofrecen consejo a través de los manuales de instrucciones o de las «FAQs» publicadas en su web. Para facilitarte las cosas, nosotros hemos investigado a fondo, y te traemos una lista con las incidencias más habituales de los robots aspiradores Proscenic y algunas de las soluciones que te ayudarán a corregirlas. Veamos:

No sé qué significan las luces de colores del robot aspirador Proscenic

Esto es algo muy frecuente… Los aparatos electrónicos acostumbran a contar con interfaces de usuario muy sencillas, como por ejemplo, un sistema de luces de colores con el que «comunicarse» con el usuario. ¿Pero qué ocurre si hemos extraviado el manual de instrucciones, y no recordamos qué significa cada uno de los colores de dichas luces? Tranquilo, que nosotros estamos aquí para refrescarte la memoria…

• Código de luces en el robot aspirador Proscenic:
  Naranja parpadenate – baja potencia
  Verde parpadeante – cargando
  Verde fijo – Totalmente cargado
  Rojo parpadeante – error
• Código de luces en el colector de polvo automático Proscenic:
  Rojo – polvo lleno
  Blanco parpadeante – modo de «paring»

Como ves, se trata de indicaciones muy simples que te ayudarán a saber qué le ocurre a tu robot aspirador. En caso de no disponer del manual de instrucciones, te recomendamos anotar esta «chuleta» y guardarla en lugar seguro para futuras consultas.

El robot aspirador Proscenic se apaga solo al poco tiempo de encenderlo

Algunos usuarios han reportado que, tras activar el robot aspirador Proscenic y ponerlo en funcionamiento, este se apaga al poco tiempo de uso, y sin razón aparente. ¿Por qué se apaga el robot aspirador Proscenic al poco tiempo de funcionamiento?

El propio fabricante nos advierte que este problema podría deberse a un fallo en la batería, y nos propone realizar los siguientes pasos para comprobar su estado:

• Realizar una carga completa de la batería (que dura unas 4 ó 5 horas).
• Comprobar si la luz de la base de carga se enciende durante este proceso de cara.
• Cuando esté completamente cargado el robot, verificar cuánto tiempo puede funcionar.
• Mientras esté funcionando, comprobar regularmente el nivel de la batería, por si se produjera un bajón importante y anómalo.
• Finalmente, si incluso con una carga de batería completa el robot se apaga al poco tiempo de uso, habrá que sustituir la batería por una de repuesto.

El robot aspirador Proscenic se calienta demasiado

Es algo que no pasa de continuo, pero sí de vez en cuando… Y es que, al tocar con la mano el dispositivo, se nota que emana una temperatura anormalmente elevada… ¿Por qué se calienta tanto el robot aspirador Proscenic?

El propio fabricante nos indica que puede ser perfectamente normal que el robot aspirador Proscenic se caliente de vez en cuando. Se trata de un fenómeno que sa da particularmente justo después de haber cargado por completo la batería del dispositivo. Sin embargo esa elevada temperatura no acarrea ningún problema.

¿Y cómo enfriar el robot aspirador Proscenic cuando se caliente en exceso? La marca nos aconseja que, para bajar la temperatura de su robot aspirador, simplemente los apaguemos y lo dejemos sin utilizar unos minutos hasta que se enfríe por completo. De este modo, una vez su temperatura sea la habitual, se puede volver a hacer uso del robot aspirador con normalidad.

No se puede instalar el contenedor de polvo del robot aspirador Proscenic

He comprado uno de los robots aspiradores de la marca, pero al ir a montarlo, no he conseguido que el depósito de suciedad encaje en el puerto habilitado para ello… ¿Por qué no se instala el contenedor de polvo en el robot aspirador Proscenic?

El problema puede estar en que la pestaña que ha de encajar esté dañada o que, simplemente, no estemos colocando el contenedor en el ángulo adecuado. Esto es lo que nos dice Proscenic sobre este asunto:

• Colocar el contenedor de polvo. Comprobar que las partes metálicas de contacto del contenedor y del robot estén libres de suciedad.
• Si hay una diferencia entre las partes metálicas de contacto de ambos lados, sustituir el contenedor de polvo.
• En ese caso, contactar con el servicio de atención al cliente de la marca.

El robot aspirador Proscenic no se carga completamente

En ocasiones, el usuario compreba con sorpresa que la batería del robot aspirador Proscenic no logra cargarse al 100%. ¿A qué se debe? ¿Cómo se puede solucionar? El fabricante nos recuerda que, en todo momento, ha de utilizarse el cargador original suministrado al comprar el robot aspirador.

Para asegurar que la carga se realiza correctamente, hay que cerciorarse colocar la base y el robot en la posivción horizontal adecuada, para que hagan buen contacto. Desenchufar y volver a enchufar la toma de corriente, para repetir el proceso de carga, a ver si así se logra completar toda la carga de la batería.

Si el problema de cargas incompletas se repitiese, habría que sustituir la batería por una nueva de repuesto.

El robot aspirador Proscenic sale de la base de carga automáticamente

¿Te ha pasado alguna vez que, como por arte de magia, el robot aspirador Proscenic se enciende solo y se pone a limpiar por su cuenta? Esto no sería un gran problema si no fuese porque puede hacerlo en momentos inoportunos (en mitad de la noche, cuando tenemos visita, o cuando hemos dejado la puerta de la calle abierta, por citar solo algunos ejemplos).

¿Cómo evitar que el robot aspirador Proscenic se active solo? En caso de que esto ocurra, lo primero que hemos de hacer es utilizar el mando a distancia o la app del móvil para cancelar su programación actual. A continuación, es conveniente reiniciar la máquina desde la propia app, ya que es posible que, sin quererlo, alguien haya programado un nuevo evento de liimpieza y por eso se active el robot a esa hora.

¿Sigue sin resolverse el problema? En ese caso, podemos probar a retirar la batería durante unos 5 minutos, y luego volver a colocarla en su sitio (esto eliminará cualquier programación residual que permanezca en la memoria del dispositivo).

Otro factor desencadenante del funcionamiento espontáneo del robot aspirador Proscenic es que tengamos mascota en casa y que esta golpee el robot, activándolo.

Incluso otros mandos a distancia (pertenecientes a otros dispositivos) podrían llegar a crear interferencias que hiciesen que el Proscenic se activase de forma no intencionada.